سياسة الخصوصية:
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تطبيق عالم سمسم (المشار إليه فيما يلي باسم "التطبيق") للأجهزة المحمولة الذي أنشأته عالم سمسم (المشار إليه فيما يلي باسم "مقدم الخدمة") كخدمة مجانية. هذه الخدمة مخصصة للاستخدام "كما هي".
جمع المعلومات واستخدامها
يقوم التطبيق بجمع المعلومات عندما تقوم بتنزيله واستخدامه. قد تشمل هذه المعلومات ما يلي:
- عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)
- الصفحات التي تزورها داخل التطبيق، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت المستغرق في تلك الصفحات
- الوقت المستغرق على التطبيق
- نظام التشغيل الذي تستخدمه على جهازك المحمول
يقوم التطبيق بجمع موقع جهازك، مما يساعد مقدم الخدمة على تحديد موقعك الجغرافي التقريبي واستخدامه بطرق مختلفة:
- خدمات تحديد الموقع الجغرافي: يستفيد مقدم الخدمة من بيانات الموقع لتقديم ميزات مثل المحتوى الشخصي، والتوصيات ذات الصلة، والخدمات المستندة إلى الموقع.
- التحليلات والتحسينات: تساعد بيانات الموقع المجمعة والمجهولة مقدم الخدمة في تحليل سلوك المستخدم، وتحديد الاتجاهات، وتحسين الأداء العام ووظائف التطبيق.
- خدمات الطرف الثالث: قد يقوم مقدم الخدمة بنقل بيانات الموقع المجمعة والمجهولة إلى خدمات خارجية بشكل دوري. تساعدهم هذه الخدمات في تحسين التطبيق وتحسين عروضهم.
قد يستخدم مقدم الخدمة المعلومات التي قدمتها للتواصل معك من وقت لآخر لتزويدك بمعلومات مهمة وإشعارات مطلوبة وعروض تسويقية.
لتحسين تجربتك أثناء استخدام التطبيق، قد يطلب مقدم الخدمة منك تقديم بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رقم الهاتف، الصورة، العنوان، البريد الإلكتروني. سيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي يطلبها مقدم الخدمة واستخدامها كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.
الوصول من طرف ثالث
يتم نقل البيانات المجمعة والمجهولة بشكل دوري إلى الخدمات الخارجية لمساعدة مقدم الخدمة في تحسين التطبيق وخدمتهم. قد يشارك مقدم الخدمة معلوماتك مع الأطراف الثالثة بالطرق الموضحة في بيان الخصوصية هذا.
يرجى ملاحظة أن التطبيق يستخدم خدمات طرف ثالث لها سياسة خصوصية خاصة بها حول معالجة البيانات. فيما يلي الروابط لسياسة الخصوصية لمقدمي خدمات الطرف الثالث المستخدمة في التطبيق:
- خدمات جوجل بلاي
- فايربيس كراشليتيكس
قد يكشف مقدم الخدمة عن المعلومات المقدمة من المستخدم والمجمعة تلقائيًا:
- كما يقتضي القانون، مثل الامتثال للاستدعاء أو لعملية قانونية مماثلة؛
- عندما يعتقدون بحسن نية أن الإفصاح ضروري لحماية حقوقهم أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين أو التحقيق في الاحتيال أو الرد على طلب حكومي؛
- مع مقدمي خدماتهم الموثوق بهم الذين يعملون نيابة عنهم، ولا يكون لديهم استخدام مستقل للمعلومات التي يتم الإفصاح لهم بها، وقد وافقوا على الالتزام بالقواعد الموضحة في بيان الخصوصية هذا.
حقوق الانسحاب
يمكنك إيقاف جميع جمع المعلومات بواسطة التطبيق بسهولة عن طريق إلغاء تثبيته. يمكنك استخدام إجراءات إلغاء التثبيت القياسية المتاحة كجزء من جهازك المحمول أو عبر سوق التطبيقات أو الشبكة.
سياسة الاحتفاظ بالبيانات
سيحتفظ مقدم الخدمة بالبيانات المقدمة من المستخدم طالما كنت تستخدم التطبيق ولفترة زمنية معقولة بعد ذلك. إذا كنت ترغب في أن يقوموا بحذف البيانات المقدمة من قبل المستخدم والتي قمت بتقديمها عبر التطبيق، يرجى الاتصال بهم عبر البريد الإلكتروني info@alamsemsem.com وسيردون في وقت معقول.
الأطفال
لا يستخدم مقدم الخدمة التطبيق لطلب البيانات من الأطفال تحت سن 13 عامًا أو التسويق لهم.
التطبيق لا يخاطب أي شخص تحت سن 13 عامًا. لا يجمع مقدم الخدمة بشكل متعمد معلومات تعريف شخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا. في حالة اكتشاف مقدم الخدمة أن طفلًا دون سن 13 عامًا قد قدم معلومات شخصية، سيقوم مقدم الخدمة فورًا بحذفها من خوادمهم. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وتعلم أن طفلك قد قدم لنا معلومات شخصية، يرجى الاتصال بمقدم الخدمة عبر البريد الإلكتروني (info@alamsemsem.com) حتى يتمكنوا من اتخاذ الإجراءات اللازمة.
الأمان
يهتم مقدم الخدمة بحماية سرية معلوماتك. يوفر مقدم الخدمة ضمانات مادية وإلكترونية وإجرائية لحماية المعلومات التي يقوم بمعالجتها والحفاظ عليها.
التغييرات
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لأي سبب. سيقوم مقدم الخدمة بإعلامك بأي تغييرات في سياسة الخصوصية عن طريق تحديث هذه الصفحة بسياسة الخصوصية الجديدة. ينصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بانتظام لأي تغييرات، حيث يعتبر الاستمرار في الاستخدام موافقة على جميع التغييرات.
تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارًا من 2024-06-07.
موافقتك
باستخدام التطبيق، فإنك توافق على معالجة معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه الآن وكما نقوم بتعديلها.
اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة تتعلق بالخصوصية أثناء استخدام التطبيق، أو لديك أسئلة حول الممارسات، يرجى الاتصال بمقدم الخدمة عبر البريد الإلكتروني info@alamsemsem.com.